गोपनीयता नीति
आखिरी संशोधन: 16 अगस्त, 2025
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कृपया इस नीति को ध्यान से पढ़ें ताकि आप अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में अपने अधिकारों और हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्रित, उपयोग और संसाधित करेंगे, इसे समझ सकें। यदि आप इस नीति से सहमत नहीं हैं, तो कृपया सेवाओं में से किसी का उपयोग, एक्सेस, कनेक्ट, इंटरैक्ट या डाउनलोड न करें या अन्यथा हमें अपनी जानकारी प्रदान न करें।
आपके बारे में हम कौन-सा व्यक्तिगत डेटा एकत्रित करते हैं, हम इसे क्यों संसाधित करते हैं, और प्रसंस्करण का कानूनी आधार
जब आप सेवाओं तक पहुंचते हैं, उनका उपयोग करते हैं, उनसे जुड़ते हैं, या उनके साथ इंटरैक्ट करते हैं, तो हम विभिन्न स्रोतों से, जिसमें व्यक्तिगत डेटा भी शामिल है, आपके बारे में कुछ श्रेणियों की जानकारी एकत्रित कर सकते हैं।
वह जानकारी जो आप हमें प्रदान करते हैं:
व्यक्तिगत डेटा में शामिल हो सकता है: (i) नाम; (ii) पते; (iii) टेलीफोन नंबर; (iv) ईमेल पते; (v) सरकारी-निर्गत पहचान संख्या; (vi) उपयोगकर्ता पासवर्ड या पिन; (vii) उपयोगकर्ता पहचान और खाते तक पहुंच क्रेडेंशियल, पासवर्ड, पिन, और सुरक्षा प्रश्नों के उत्तर; (viii) वित्तीय खाता संख्या; (ix) कोई भी इंटरनेट-प्रोटोकॉल पता (“आईपी एड्रेस”) और/या कोई भी एथेरियम या समान डिजिटल-एसेट, स्मार्ट-कॉन्ट्रैक्ट, या प्रोटोकॉल पता (“वॉलेट”) जानकारी, संबद्धताएँ, और/या पहचानकर्ता; तथा (x) जियोलोकेशन डेटा।
इसके अलावा, व्यक्तिगत डेटा में आपका सोशल मीडिया हैंडल और संबंधित जानकारी, लेनदेन डेटा या इतिहास (जैसे आपका ब्लॉकचेन लेनदेन इतिहास और लिंक्ड पते या वॉलेट से संबद्ध अन्य जानकारी), टोकन स्थानांतरित या आवंटित करने के लिए आवश्यक कुछ जानकारी, प्रोफ़ाइल डेटा (जैसे आपका प्रोफ़ाइल नाम और अवतार), मार्केटिंग डेटा (जैसे मार्केटिंग संचार प्राप्त करने की प्राथमिकताएँ और संबंधित विवरण), टोकन होल्डिंग्स, और सेवाओं के माध्यम से एकत्रित कोई अन्य जानकारी शामिल हो सकती है। जब आप हमसे संपर्क करते हैं, जिसमें इस नीति में या वेबसाइट पर अन्यत्र दिए गए ईमेल के माध्यम से, या अन्य माध्यमों से प्राप्त ईमेल के माध्यम से संपर्क करना शामिल है, तो हम आपके साथ हमारी संचार की सामग्री और उसमें निहित किसी भी व्यक्तिगत डेटा को एकत्रित करेंगे।
हम इस जानकारी को आपके साथ हमारा अनुबंध पूरा करने के लिए संसाधित करते हैं, जैसे कि आपको हमारी सेवाएँ और सामग्री प्रदान करना। हम आपको अलर्ट के लिए साइन अप करने और, यदि आप मार्केटिंग के लिए सहमत होते हैं, तो हमारे उत्पादों, फीचर्स, सेवाओं, मार्केटिंग, कार्यक्रमों, और अन्य समाचारों और सूचनाओं के बारे में आपसे संचार करने हेतु आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए आपकी सहमति प्राप्त करते हैं जो हमें लगता है कि आपकी रुचि के होंगे। आपके प्रति उत्तरदायी होने, आपको प्रभावी सेवाएँ प्रदान करने, और हमारे व्यावसायिक संबंध को बनाए रखने के लिए, हम इस जानकारी का उपयोग सुरक्षा, गोपनीयता, या प्रशासन-संबंधी संचार (जो मार्केटिंग उन्मुख नहीं हैं, और इसलिए हम सहमति पर निर्भर नहीं करते हैं, अतः आप उनसे ऑप्ट-आउट नहीं कर सकते) के संबंध में घोषणाएँ भेजने और आपसे संवाद करने और आपके अनुरोधों और अन्य संचारों का जवाब देने के लिए भी कर सकते हैं।
वह जानकारी जो हम स्वचालित रूप से एकत्रित करते हैं:
जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं या सेवाओं तक पहुंचते हैं, उनका उपयोग करते हैं, उनसे जुड़ते हैं, या उनके साथ इंटरैक्ट करते हैं, तो हमारे सर्वर प्रत्येक एक्सेस को अस्थायी रूप से एक लॉग फ़ाइल में सहेजते हैं। निम्न डेटा एकत्रित किया जा सकता है: (i) अनुरोध करने वाले कंप्यूटर या डिवाइस का आईपी एड्रेस; (ii) आपके इंटरनेट एक्सेस प्रदाता का नाम (आमतौर पर आपका इंटरनेट एक्सेस प्रदाता); (iii) एक्सेस की तारीख और समय; (iv) प्राप्त की गई फ़ाइल का नाम और यूआरएल; (v) वह पेज और वेबसाइट का पता जहाँ से आपको वेबसाइट पर रीडायरेक्ट किया गया और, यदि लागू हो, उपयोग किया गया सर्च टर्म; (vi) वह देश जहाँ से वेबसाइट को एक्सेस किया गया; (vii) आपके कंप्यूटर का ऑपरेटिंग सिस्टम और आप जो ब्राउज़र उपयोग कर रहे हैं (प्रदाता, संस्करण, और भाषा); और (viii) उपयोग किया गया ट्रांसमिशन प्रोटोकॉल (जैसे, HTTP/1.1)।
इन डेटा का प्रसंस्करण आपके द्वारा सेवाओं तक पहुंच, उपयोग, कनेक्शन, और इंटरैक्शन सक्षम करने के उद्देश्य से किया जाता है, जिसमें शामिल हैं (i) वेबसाइट से आपके कनेक्शन को सुगम बनाना, (ii) यह पहचानना कि क्या आप हमारी सामान्य सेवा की शर्तों में परिभाषित निषिद्ध व्यक्ति होने की संभावना रखते हैं, जो उपलब्ध हैं यहाँ: सेवा की शर्तें, या यदि आप सेवाओं और अन्य सेवा शर्तों के संबंध में किसी निषेध के अधीन हैं; और/या (iii) आपकी पहचान, पहचान संबंधी जानकारी, आपकी पहचान या पहचान संबंधी जानकारी से संबंधित कुछ तथ्यों, और स्थान की पुष्टि करना ताकि कुछ सेवाओं के लिए पात्रता निर्धारित की जा सके, प्रत्येक मामले में (i), (ii), और/या (iii) में से किसी के संबंध में, हमारे द्वारा आपके साथ हमारा अनुबंध पूरा करने और आपको प्रभावी सेवाएँ प्रदान करने में हमारे वैध हितों के लिए।
हम इस डेटा को आपको प्रभावी सेवाएँ प्रदान करने में हमारे वैध हितों में भी संसाधित करते हैं, जैसे कि सिस्टम सुरक्षा और स्थिरता में सहायता के लिए डेटा को संसाधित करना, समस्या निवारण, डेटा एनालिटिक्स, परीक्षण, और अनुसंधान करना, और सेवाओं के संबंध में अनुकूलन और आंतरिक सांख्यिकीय विश्लेषण सक्षम करना, साथ ही हमारे उपयोगकर्ताओं, वेबसाइट, हमारी सेवाओं, और व्यवसाय की सुरक्षा और संरक्षा बनाए रखना और हमारी सेवाओं और वेबसाइट में सुधार और विकास करना।
अंत में, जब आप वेबसाइट पर जाते हैं, तो संगठन कुकीज़, वेब बीकन/क्लियर GIFs, जियोलोकेशन और ट्रैकिंग तकनीकों, और अन्य अनुप्रयोगों का उपयोग कर सकता है, जिसमें ऐसी तकनीकें शामिल हैं जो सेवाओं तक आपके पहुंच, उपयोग, कनेक्शन, या इंटरैक्शन के बारे में निश्चित जानकारी (“उपयोग डेटा”) एकत्रित करती हैं, जो तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ एकीकृत हो सकती हैं।
आपकी सहमति से, हम एकत्रित किसी भी डेटा, जिसमें उपयोग डेटा शामिल है, का उपयोग आपकी आवश्यकताओं के अनुसार फीचर्स और सामग्री को अनुकूलित करने और यह सुनिश्चित करने के लिए कर सकते हैं कि सामग्री आपके और आपके डिवाइस के लिए सबसे प्रभावी तरीके से प्रस्तुत की जाए, तथा एनालिटिक्स चलाने और सेवाओं के संबंध में आपके उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर ढंग से समझने के लिए और, यदि आपने मार्केटिंग के लिए ऑप्ट-इन किया है, तो मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए।
हम आपकी जानकारी का उपयोग सेवाएँ प्रदान करने और आपके साथ हमारा अनुबंध पूरा करने के लिए भी कर सकते हैं। आपको प्रभावी सेवाएँ प्रदान करने में हमारे वैध हितों में, हम इस डेटा का उपयोग समेकित, अनाम, या पहचान-रहित डेटा बनाने के लिए भी कर सकते हैं।
उपरोक्त के अतिरिक्त, हम किसी भी लागू कानूनी दायित्वों का पालन करने, किसी भी लागू सेवा शर्तों को लागू करने, और सेवाओं, हमारे अधिकारों, और हमारे उपयोगकर्ताओं या अन्य के अधिकारों की रक्षा या बचाव करने के लिए आपकी कोई भी जानकारी उपयोग कर सकते हैं।
जानकारी जो हम तृतीय-पक्ष वॉलेट एक्सटेंशन या कनेक्शनों से एकत्रित कर सकते हैं:
हमारी सेवाओं के माध्यम से संचालित कुछ लेनदेन के लिए आपको सेवाओं से एक संगत तृतीय-पक्ष डिजिटल वॉलेट जोड़ना आवश्यक होगा। सेवाओं के माध्यम से ऐसे लेनदेन करने के लिए ऐसे वॉलेट का उपयोग करके, आप सहमत होते हैं कि ऐसे तृतीय-पक्ष वॉलेट्स तक आपका पहुंच, उपयोग, कनेक्शन, और/या इंटरैक्शन लागू वॉलेट की गोपनीयता नीति द्वारा शासित है, और आप सहमत होते हैं कि आप ऐसे वॉलेट का उपयोग उस वॉलेट के लागू तृतीय-पक्ष प्रदाता की नियम और शर्तों के अनुसार कर रहे हैं।
वॉलेट्स का न तो रखरखाव या समर्थन संगठन द्वारा किया जाता है, और न ही वे संगठन से संबद्ध या संबंधित हैं। हम तृतीय-पक्ष वॉलेट्स के आपके उपयोग से उत्पन्न किसी भी और सभी दायित्वों का स्पष्ट रूप से अस्वीकरण करते हैं, जिसमें, लेकिन सीमित नहीं है, ऐसे तृतीय-पक्ष वॉलेट्स द्वारा व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग और/या प्रकटीकरण से संबंधित कार्य।
जब आप नौकरी के लिए आवेदन करते हैं
यदि आप ईमेल द्वारा एक आवेदन जमा करते हैं, तो संगठन आपके आवेदन पर विचार करने के लिए और यदि आपका आवेदन आगे बढ़ता है, तो साक्षात्कार के लिए आपसे संपर्क करने और आंतरिक विचार-विमर्श, चर्चा, वार्ता, और योजना में संलग्न होने के लिए आपका व्यक्तिगत डेटा संसाधित कर सकता है। संगठन लागू कानून द्वारा अनुमति दिए जाने पर ही, पृष्ठभूमि, संदर्भ, या अन्य जांच करने हेतु आवश्यकतानुसार व्यक्तिगत डेटा का अनुरोध भी कर सकता है। इस संदर्भ में आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण का कानूनी आधार ऐसे पूर्व-करार उपायों और रोजगार या सेवा अनुबंध के प्रदर्शन में निहित है, साथ ही सुरक्षा, संरक्षा, और आपके वास्तविक या संभावित रोजगार और सेवाओं के प्रावधान से संबंधित उपायों में हमारे अन्य वैध हितों में भी। आप किसी भी समय इस प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकते हैं।
सेवाओं में वेबसाइट पर एक करियर अनुभाग शामिल हो सकता है, जिसमें हमारी वर्तमान रिक्तियों के लिए नौकरी विवरण होंगे। जब आप हमारी वेबसाइट पर किसी आवेदन तंत्र का उपयोग करते हैं, तो आपको एक तृतीय-पक्ष वेबसाइट पर रीडायरेक्ट किया जा सकता है, जहाँ आपसे व्यक्तिगत डेटा जैसे आपका पहला नाम, उपनाम, ईमेल, फोन, स्थान, और आपकी शिक्षा, कार्य इतिहास, प्राथमिकताओं, स्थितियों, और आवश्यकताओं के बारे में जानकारी दर्ज करने के लिए कहा जा सकता है। आप ऐसी वेबसाइट पर अन्य आवेदन दस्तावेज़, जैसे अपना रिज़्यूमे, अपलोड करने में सक्षम हो सकते हैं। यदि हम इस वेबसाइट और किसी संबंधित पोर्टल और सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम आपके आवेदन के प्रशासन के लिए आपका व्यक्तिगत डेटा संसाधित करेंगे। इस संदर्भ में आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण का कानूनी आधार ऐसे पूर्व-करार उपायों और रोजगार या सेवा अनुबंध के प्रदर्शन में निहित है, साथ ही सुरक्षा, संरक्षा, और आपके वास्तविक या संभावित रोजगार और सेवाओं के प्रावधान से संबंधित उपायों में हमारे अन्य वैध हितों में भी।
आपके अधिकार
लागू डेटा संरक्षण कानूनों के तहत, आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके पास कुछ अधिकार हो सकते हैं। इन अधिकारों में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:
संगठन के पास मौजूद आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच, हम इसका उपयोग कैसे करते हैं, और हम इसे किसके साथ साझा करते हैं, इस पर जानकारी;
संगठन के पास मौजूद आपके व्यक्तिगत डेटा का संशोधन, बशर्ते कि संगठन किसी भी विवादित जानकारी की जांच और सत्यापन करे;
कुछ परिस्थितियों में आपके व्यक्तिगत डेटा का विलोपन या हटाना;
कुछ परिस्थितियों में आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति;
कुछ परिस्थितियों में आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को सीमित करना, ताकि हम आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा को भंडारण उद्देश्यों के अलावा संसाधित करना बंद कर दें;
आपके व्यक्तिगत डेटा की पोर्टेबिलिटी; संगठन आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति आपको, या किसी तृतीय पक्ष को प्रदान करने और इसे एक संरचित, सामान्यतः प्रयुक्त, मशीन-पठनीय प्रारूप में किसी तृतीय पक्ष को स्थानांतरित करने का प्रयास करेगा;
मार्केटिंग संचार पर आपत्ति; आप हमारे द्वारा आपको भेजे गए संचार में प्रदर्शित किसी भी अनसब्सक्राइब या ऑप्ट-आउट कार्यक्षमताओं का उपयोग करके कभी भी मार्केटिंग संचार से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं;
जहाँ संगठन व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए सहमति पर निर्भर है, वहाँ सहमति वापस लेना; इससे उस व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर प्रभाव नहीं पड़ेगा जो सहमति वापस लेने से पहले किया गया हो या सहमति के अलावा अन्य कानूनी आधारों पर किया गया हो।
आप अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के संबंध में एक लिखित अनुरोध [email protected] पर जमा कर सकते हैं। संगठन आपके अनुरोध के संबंध में कोई भी निर्धारण करने से पहले आपकी पहचान की पुष्टि करने के लिए उचित साधनों का उपयोग करेगा।
कृपया ध्यान दें कि ये अधिकार केवल कुछ परिस्थितियों में लागू होते हैं और इन सभी अधिकारों को कानून द्वारा सीमित किया जा सकता है। ऐसे प्रतिबंध, उदाहरण के लिए, तब लागू हो सकते हैं जब आपके अनुरोध को पूरा करना अन्य व्यक्तियों या हमारे व्यापार रहस्यों या बौद्धिक संपदा को प्रतिकूल रूप से प्रभावित करेगा, जहाँ सर्वोपरि सार्वजनिक हित हैं, या जहाँ हमें कानून द्वारा आपके व्यक्तिगत डेटा को बनाए रखने की आवश्यकता है।
जहाँ तक लागू डेटा संरक्षण कानूनों के तहत आवश्यक है, संगठन आपके अनुरोध के प्रति अनुचित विलंब के बिना उत्तरदायी होगा और जहाँ लागू डेटा संरक्षण कानूनों के तहत आवश्यक है, कम से कम एक महीने के भीतर (यद्यपि कुछ परिस्थितियों में इसे दो और महीनों तक बढ़ाया जा सकता है)।
व्यक्तिगत डेटा का साझा करना
कुछ परिस्थितियों में, हम आपकी सहमति से, आवश्यकतानुसार, या कानून द्वारा अन्यथा आवश्यक या अनुमत होने पर, आपकी जानकारी तृतीय पक्षों के साथ साझा करेंगे। विशेष रूप से, हम आपका व्यक्तिगत डेटा साझा करते हैं:
सेवा प्रदाताओं और विक्रेताओं के साथ: संगठन आपके व्यक्तिगत डेटा को संगठन की ओर से संसाधित करने हेतु तृतीय पक्षों के साथ साझा कर सकता है। ऐसे तृतीय पक्षों में ब्लॉकचेन विश्लेषण सेवा प्रदाता, ग्राहक-पहचान और स्क्रीनिंग सेवा प्रदाता, डेवलपर्स, कंटेंट डिलीवरी सेवा प्रदाता, और डेटा एनालिटिक्स सेवा प्रदाता शामिल हैं। ये सेवा प्रदाता हमें कई विभिन्न कार्यों और कार्यों में सहायता करते हैं, जिसमें कुछ सेवाओं में भागीदारी के संबंध में आपकी पात्रता निर्धारित करना शामिल है।
जब आप हमसे सहमति के साथ या आपके साथ अनुबंध का प्रदर्शन करने के लिए कुछ जानकारी तृतीय पक्षों के साथ साझा करने का अनुरोध करते हैं: आपकी अनुमति से, संगठन आपका व्यक्तिगत डेटा संबंधित तृतीय पक्षों के साथ साझा कर सकता है।
व्यावसायिक सलाहकारों के साथ, हमारे वैध हितों में या कानून द्वारा आवश्यक होने पर: आवश्यकतानुसार, हम आपका व्यक्तिगत डेटा ऑडिटरों, विधि फर्मों, साइबरसुरक्षा विशेषज्ञों, डेटा विश्लेषण संगठनों, और/या कंसल्टिंग या अकाउंटिंग फर्मों जैसे व्यावसायिक सलाहकारों के साथ साझा करेंगे।
कानूनी और सुरक्षा कारणों से और हमारी सेवाओं और व्यवसाय की रक्षा के लिए, हमारे वैध हितों में या कानून द्वारा आवश्यक होने पर: हम आपका व्यक्तिगत डेटा नियामकों, कानून प्रवर्तन एजेंसियों, सार्वजनिक अधिकारियों, या किसी अन्य संबंधित संगठनों के साथ साझा करेंगे: (i) किसी कानूनी दायित्व के जवाब में; (ii) यदि हमने निर्धारित किया है कि लागू कानून या उसके तहत किसी दायित्व का पालन करने के लिए आपका व्यक्तिगत डेटा साझा करना आवश्यक है, जिसमें कानून प्रवर्तन, न्यायिक आदेशों, और नियामक पूछताछ के साथ सहयोग शामिल है; (iii) हमारे, हमारे उपयोगकर्ताओं, किसी तृतीय पक्ष, या जनता के हितों की रक्षा करने और उनकी सुरक्षा और संरक्षा सुनिश्चित करने के लिए; (iv) कानूनी दावों का उपयोग करने या उनका बचाव करने के लिए; तथा (v) हमारी शर्तों और नियमों, अन्य लागू सेवा शर्तों, या अन्य समझौतों को लागू करने के लिए।
हमारी संबद्ध कंपनियों के साथ, हमारे वैध हितों में: हम आपका व्यक्तिगत डेटा हमारी कॉर्पोरेट परिवार के भीतर कंपनियों के साथ साझा कर सकते हैं।
किसी परिसंपत्ति की बिक्री या खरीद, विलय, दिवालियापन, या अन्य व्यावसायिक लेनदेन या पुनर्गठन के संबंध में, हमारे वैध हितों में: हम आपका व्यक्तिगत डेटा प्रासंगिक तृतीय पक्षों के साथ आवश्यकतानुसार साझा करेंगे, जब कॉर्पोरेट नियंत्रण में परिवर्तन जैसे पुनर्गठन, विलय, या हमारी परिसंपत्तियों की बिक्री पर बातचीत करते हुए या उसके संबंध में।
चूँकि हम एक अंतर्राष्ट्रीय व्यवसाय हैं, आपकी व्यक्तिगत जानकारी सेवाएँ प्रदान करने के लिए उस क्षेत्राधिकार के बाहर जहाँ आप रहते हैं, देशों में स्थानांतरित की जाएगी और संग्रहीत या संसाधित की जाएगी। आपकी व्यक्तिगत जानकारी का प्रसंस्करण यूके/ईईए के बाहर कार्यरत कर्मचारियों द्वारा भी किया जाता है जो हमारे लिए या तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं या भागीदारों के लिए काम करते हैं। हम उचित रूप से आवश्यक कदम उठाएँगे ताकि आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित और इस नीति के अनुसार संभाला जाए। जब हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को ईईए/यूके के बाहर स्थित तृतीय पक्षों को स्थानांतरित करते हैं, तो हम यह सुनिश्चित करने के लिए उपयुक्त सुरक्षा उपाय लागू करने का प्रयास करते हैं कि यह स्थानांतरण लागू कानूनों के अनुरूप हो। इन उपायों में मानक संविदात्मक धाराएँ (“एससीसीs”) शामिल करने का प्रयास शामिल है, जो यूरोपीय आयोग द्वारा (ईईए के बाहर स्थानांतरण के लिए) स्वीकृत हैं और/या यूके सूचना आयुक्त कार्यालय (“ICO”) द्वारा स्वीकृत एक अंतर्राष्ट्रीय डेटा ट्रांसफर समझौता/एससीसीs का परिशिष्ट (यूके के बाहर स्थानांतरण के लिए), जब तक कि डेटा ट्रांसफर ऐसे देश को न हो जिसे यूरोपीय आयोग या संबंधित यूके प्राधिकरणों द्वारा, जैसा लागू हो, व्यक्तियों के व्यक्तिगत डेटा के संबंध में उनके अधिकारों और स्वतंत्रताओं के लिए पर्याप्त स्तर का संरक्षण प्रदान करने वाला निर्धारित किया गया हो।
प्रतिधारण
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को निम्नानुसार बनाए रखेंगे:
खाता डेटा, यदि कोई हो, तब तक जब तक आप अपना खाता खुला रखते हैं या जितनी देर तक आपको हमारी सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक हो;
यदि आप हमसे संपर्क करते हैं, तो आपसे संपर्क करने के बाद 12 महीने तक;
आपकी तकनीकी उपयोग जानकारी, 12 महीने तक; और
हमारी वेबसाइट और हमारी सेवाओं के आपके उपयोग पर डेटा 12 महीने तक।
उपरोक्त के अतिरिक्त, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को उस सीमा तक बनाए रखेंगे और उपयोग करेंगे जितना कि हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को सुलझाने, मामलों की जांच करने, और हमारी शर्तों और नियमों, अन्य लागू सेवा शर्तों, और हमारी नीतियों का पालन करने और लागू करने के लिए आवश्यक हो। यदि आप हमारी सेवाओं का उपयोग करना बंद कर देते हैं या यदि आप हमारे साथ अपना खाता हटा देते हैं, तो हम आपकी जानकारी को समेकित और अनाम प्रारूप में संग्रहीत करेंगे।
व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए अपनाए गए सुरक्षा उपाय
कृपया ध्यान दें कि आपके व्यक्तिगत डेटा और अन्य जानकारी की रक्षा के हमारे प्रयासों के बावजूद, हम वेबसाइट के माध्यम से प्रेषित आपकी जानकारी की “पूर्ण सुरक्षा” की गारंटी नहीं दे सकते। इसके अलावा, कृपया ध्यान दें कि सेवाओं का उपयोग करते समय या अन्यथा हमसे इंटरैक्ट करते समय, जो भी जानकारी आप हमें इलेक्ट्रॉनिक रूप से भेजते हैं, वह पारगमन के दौरान सुरक्षित न हो सकती है। कोई भी ट्रांसमिशन आपके अपने जोखिम पर है। आपको सेवाओं तक आपकी पहुंच, उपयोग, कनेक्शन, या इंटरैक्शन से संबंधित किसी भी सेवा शर्तों में निर्दिष्ट किसी भी जोखिम कारकों को सावधानीपूर्वक पढ़ना चाहिए।
कुकीज़, स्क्रिप्ट्स, और संबंधित तकनीकें
जब आप सेवाओं, जिसमें वेबसाइट शामिल है, तक पहुंचते हैं, उनका उपयोग करते हैं, उनसे जुड़ते हैं, या उनके साथ इंटरैक्ट करते हैं, तो संगठन और उसके तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता आपके द्वारा प्रदान किया गया व्यक्तिगत डेटा और आपका डिजिटल हस्ताक्षर, जैसे आपका आईपी एड्रेस या आपके वॉलेट से संबद्ध या उससे संबंधित जानकारी, प्राप्त और रिकॉर्ड करते हैं।
किस प्रकार की ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग किया जाता है?
हम जिन तकनीकों का उपयोग हमारी सेवाओं, जिसमें हमारी वेबसाइट शामिल है, के संबंध में आपकी गतिविधियों को ट्रैक करने के लिए करते हैं, उनमें कुकीज़, ट्रैकिंग स्क्रिप्ट्स और पिक्सेल, और टैगिंग तकनीकें (“ट्रैकिंग तकनीकें”) शामिल हैं। ये ट्रैकिंग तकनीकें आपके डिवाइस या ब्राउज़र पर संग्रहीत की जा सकती हैं और आपके डिवाइस पर संग्रहीत जानकारी तक पहुंच प्राप्त कर सकती हैं; इनका उपयोग आपके व्यक्तिगत डेटा को एकत्रित करने के लिए भी किया जा सकता है। ट्रैकिंग तकनीकें आपके डिवाइस पर अलग-अलग अवधि तक बनी रह सकती हैं। कुछ केवल तब तक मौजूद रहती हैं जब तक आपका ब्राउज़र खुला होता है और आप ब्राउज़र बंद करते ही स्वचालित रूप से हटा दी जाती हैं। अन्य “स्थायी” होती हैं, अर्थात वे आपके ब्राउज़र बंद होने के बाद भी बनी रहती हैं। जब आप अपना ब्राउज़र खोलते हैं और फिर से इंटरनेट ब्राउज़ करते हैं, तो वे आपके डिवाइस को पहचानने के लिए उपयोग की जा सकती हैं।
हम ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग कैसे करते हैं?
हम प्रथम-पक्ष और तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं। प्रथम-पक्ष ट्रैकिंग तकनीकें सीधे हमारे द्वारा सेट की जाती हैं, जबकि तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग तकनीकें किसी तृतीय पक्ष (जैसे एनालिटिक्स प्रदाता या हमारे विज्ञापनदाता और व्यावसायिक भागीदार) द्वारा सेट की जाती हैं। हम जिन ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं, वे निम्नलिखित कार्य करती हैं:
आवश्यक ट्रैकिंग तकनीकें: ये हमारी सेवाओं के कार्य करने के लिए आवश्यक हैं, आपके द्वारा अनुरोधित सेवा प्रदान करने के लिए, या कानून का पालन करने के लिए (उदा., लागू डेटा संरक्षण कानून की सुरक्षा आवश्यकताएँ)। इन ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करने के लिए हमें आपकी सहमति प्राप्त करने की आवश्यकता नहीं है, और इन ट्रैकिंग तकनीकों को बंद नहीं किया जा सकता क्योंकि इनके बिना हम सेवाएँ प्रदान नहीं कर सकते।
फंक्शनॅलिटी ट्रैकिंग तकनीकें: ये हमें आपके द्वारा किए गए विकल्पों को याद रखने और उन्नत और वैयक्तिकृत फीचर्स प्रदान करने की अनुमति देती हैं (उदा., आपको दिखाना कि आप कब लॉग-इन हैं)।
प्रदर्शन ट्रैकिंग तकनीकें: ये हमें आपकी ऑनलाइन गतिविधि (उदा., सेवाओं के आपके उपयोग की अवधि) के बारे में जानकारी एकत्रित करने में सक्षम बनाती हैं, जिसमें व्यवहारिक डेटा और सामग्री एंगेजमेंट शामिल है। ये हमें आपको बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने और सेवाओं का रखरखाव, संचालन, और निरंतर सुधार करने की अनुमति देती हैं।
सोशल मीडिया ट्रैकिंग तकनीकें: हमारी वेबसाइट में सोशल-मीडिया फीचर्स और इंटीग्रेशंस शामिल हो सकती हैं। ये फीचर्स किसी तृतीय पक्ष द्वारा होस्ट की जा सकती हैं या सीधे हमारी सेवाओं पर होस्ट की जा सकती हैं (जिस स्थिति में आप उन्हें नीचे बताए अनुसार प्रबंधित कर सकते हैं) और हमें या सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म को यह जानकारी प्राप्त करने में सक्षम बनाती हैं कि आप हमारी सेवाओं या सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। इसके अलावा, जहाँ हमारी सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्मों पर उपस्थिति है, वे प्लेटफ़ॉर्म जब आप उन पर हमारे पेज देखते हैं तो आपके डिवाइस पर ट्रैकिंग तकनीकें सेट करेंगे ताकि हम यह सांख्यिकीय जानकारी प्राप्त कर सकें कि आप हमारी सोशल मीडिया उपस्थिति के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्मों की कुकीज़ नीतियाँ बताती हैं कि आप वे स्थापित ट्रैकिंग तकनीकों को कैसे प्रबंधित कर सकते हैं या आप इन्हें अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से भी प्रबंधित कर सकते हैं, जैसा कि नीचे बताया गया है।
हमने नीचे उन ट्रैकिंग तकनीकों के प्रकारों पर अधिक विवरण दिया है जिनका हम और हमारे भागीदार हमारी सेवाओं के संबंध में उपयोग करते हैं और जिन उद्देश्यों के लिए हम उनका उपयोग करते हैं (नीचे “ट्रैकिंग टूल्स” देखें)।
अपनी सेटिंग्स बदलना
हम अपनी सेवाएँ प्रदान करते समय ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं ताकि यह उचित रूप से सुनिश्चित किया जा सके कि आपको एक अच्छा अनुभव प्राप्त हो। इनमें से कुछ ट्रैकिंग तकनीकें आवश्यक हैं, और हम इनके बिना अपनी सेवाएँ प्रदान नहीं कर सकते। अन्य आवश्यक नहीं हैं, और आप उन्हें बंद कर सकते हैं तथा उन्हें स्वीकार करने या न करने का विकल्प रखने का अधिकार रखते हैं। हालाँकि, यदि आप ट्रैकिंग तकनीकों को अस्वीकार करने का विकल्प चुनते हैं, तो आप हमारी सेवाओं या हमारी सेवाओं की पूरी कार्यात्मकताओं का उपयोग नहीं कर पाएंगे।
अधिकांश इंटरनेट ब्राउज़र्स स्वचालित रूप से कुकीज़ स्वीकार करते हैं। हालाँकि, आप अपने ब्राउज़र को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं ताकि आपके डिवाइस कुकीज़, वेब बीकन/क्लियर GIFs, और अन्य जियोलोकेशन ट्रैकिंग तकनीकों के उपयोग की अनुमति कैसे देते हैं, इसे नियंत्रित किया जा सके। कुछ ब्राउज़र्स, जिनमें Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, और Apple Safari शामिल हैं, के डेस्कटॉप और मोबाइल संस्करणों में कुकीज़ के प्रसंस्करण को कैसे कॉन्फ़िगर किया जाए, इस पर जानकारी निम्न लिंक पर पाई जा सकती है: https://allaboutcookies.org/.
ट्रैकिंग टूल्स
वेबसाइट एनालिटिक्स प्रदाता
हम अपनी सेवाओं, जिसमें हमारी वेबसाइट शामिल है, के संबंध में वेबसाइट एनालिटिक्स सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं (“एनालिटिक्स सेवा प्रदाता”)। ऐसे एनालिटिक्स सेवा प्रदाता उन तरीकों का उपयोग करते हैं जो सेवाओं के उपयोग का विश्लेषण सक्षम करते हैं, जिसमें कुकीज़ शामिल करने वाले तरीके भी शामिल हैं। ये तरीके सेवाओं के आपके उपयोग के बारे में जानकारी उत्पन्न करते हैं, जैसे कि निम्नलिखित:
वेबसाइट पर अनुसरण किया गया नेविगेशन पथ
वेबसाइट और किसी भी उपपृष्ठ पर आपके द्वारा बिताया गया समय
वह उपपृष्ठ जिससे आप वेबसाइट छोड़ते हैं
वह देश, क्षेत्र, या शहर जहाँ से आप वेबसाइट का एक्सेस करते हैं
एंड डिवाइस के बारे में जानकारी (प्रकार, संस्करण, रंग गहराई, रेज़ोल्यूशन, ब्राउज़र विंडो की चौड़ाई और ऊँचाई)
इस पर जानकारी कि आप पुनः आगंतुक हैं या नए आगंतुक
आपका ब्राउज़र प्रदाता/संस्करण
उपयोग किया गया ऑपरेटिंग सिस्टम
रेफ़रर यूआरएल (पहले देखी गई वेबसाइट)
एक्सेस करने वाले कंप्यूटर का होस्ट नाम (आईपी एड्रेस)
सर्वर अनुरोध का समय
एकत्रित व्यक्तिगत डेटा और अन्य जानकारी का उपयोग सेवाओं के उपयोग का मूल्यांकन करने, हमारी सेवाओं के संबंध में सेवाएँ प्रदान करने, और सेवाओं की गतिविधियों, जिसमें वेबसाइट और इंटरनेट का उपयोग शामिल है, पर रिपोर्ट संकलित करने के लिए किया जाता है, जो सेवाओं के अनुसंधान और डिज़ाइन से संबंधित उद्देश्यों के लिए है। एनालिटिक्स सेवा प्रदाता कानून द्वारा अनुमति या आवश्यक होने पर, या जहाँ ऐसे तृतीय पक्ष किसी भी एनालिटिक्स सेवा प्रदाता की ओर से जानकारी को संसाधित करते हैं, इस जानकारी को तृतीय पक्षों को स्थानांतरित कर सकते हैं।
उपरोक्त उद्देश्यों के लिए डेटा प्रसंस्करण का कानूनी आधार आपकी सहमति है, जो आप हमें सेवाओं तक पहुंचकर, उनका उपयोग करके, उनसे जुड़कर, या उनके साथ इंटरैक्ट करके देते हैं। आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।
आप कुछ एनालिटिक्स सेवा प्रदाताओं को सेवाओं के उपयोग के संबंध में कुकीज़ के कुछ प्रकारों द्वारा उत्पन्न व्यक्तिगत डेटा को एकत्रित और संसाधित करने से रोक भी सकते हैं, जिसमें कुछ ब्राउज़र प्लग-इन्स डाउनलोड और इंस्टॉल करना शामिल है। जब आप ऐसे प्लग-इन का उपयोग करते हैं, तो आपके डिवाइस पर एक ऑप्ट-आउट कुकी संग्रहीत की जाएगी। यदि आप सभी कुकीज़ हटा देते हैं, तो लागू लिंक पर फिर से क्लिक करना होगा।
कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क्स
हमारी सेवाओं के प्रावधान के संबंध में, हम वैश्विक रूप से वितरित एक कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क (“ग्लोबल CDN”) की सेवाओं और कार्यात्मकताओं का उपयोग करते हैं, जिसमें एक डोमेन नाम सेवा शामिल है। ग्लोबल CDN हमारी कुछ सेवाओं, जिसमें वेबसाइट शामिल है, की प्रतियाँ बनाता है और उन्हें अपने स्वयं के सर्वरों पर रखता है। जब आप सेवाओं, जिसमें वेबसाइट शामिल है, तक पहुंचते हैं, उनका उपयोग करते हैं, उनसे जुड़ते हैं, या उनके साथ इंटरैक्ट करते हैं, तो आप स्वतः ही ग्लोबल CDN के निकटवर्ती सर्वरों से जुड़ जाते हैं, जो डेटा डिलीवर करते हैं। इससे लोडिंग समय में काफी कमी आती है। संसाधित जानकारी में, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं, व्यक्तिगत डेटा और आईपी एड्रेस, सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन जानकारी, और हमारी वेबसाइटों, डिवाइसों, अनुप्रयोगों, और/या नेटवर्क्स से और उनकी ओर ट्रैफ़िक के बारे में अन्य जानकारी (सामूहिक रूप से, “लॉग डेटा”) शामिल हो सकती है। इसके अलावा, ग्लोबल CDN सर्वर और नेटवर्क गतिविधि डेटा, साथ ही सेवाएँ प्रदान करने के दौरान ग्लोबल CDN द्वारा एकत्रित टिप्पणियाँ और एनालिटिक्स (सामूहिक रूप से, “ऑपरेशनल मैट्रिक्स”) संग्रहीत कर सकता है। ऑपरेशनल मैट्रिक्स के उदाहरणों में सेवा उपलब्धता और सेवा अपटाइम मैट्रिक्स, अनुरोध वॉल्यूम, त्रुटि दरें, कैश दरें, और आईपी खतरा स्कोर शामिल हैं। ग्लोबल CDN अपने दायित्वों को पूरा करने के लिए अंतिम-उपयोगकर्ता लॉग डेटा का उपयोग और प्रसंस्करण करता है। हम अपनी सेवाओं की गति बढ़ाने और साथ ही विलंबता कम करने के लिए ग्लोबल CDN का उपयोग कर सकते हैं, और इस प्रकार हमारी सेवाओं के साथ उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार या अनुकूलन कर सकते हैं। कोई भी ऐसा डेटा प्रसंस्करण हमारे वैध हितों के आधार पर होता है। आप किसी भी समय इस डेटा प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकते हैं। आप “कुकीज़” अनुभाग में बताए अनुसार इन सेवाओं द्वारा सेट की गई कुकीज़ को निष्क्रिय या ब्लॉक भी कर सकते हैं।
सोशल मीडिया और अन्य तृतीय-पक्ष वेबसाइटें और लिंक
वेबसाइट पर, संगठन तृतीय पक्षों द्वारा संचालित वेबसाइटों या ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्मों के लिंक प्रदान कर सकता है, जिसमें तृतीय पक्षों द्वारा संचालित सोशल मीडिया या कंटेंट प्लेटफ़ॉर्म शामिल हैं, जैसे X (पूर्व में ट्विटर) या डिस्कॉर्ड (ऐसे प्लेटफ़ॉर्म, सामान्यतः, “सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म”)। संगठन OmniYield प्रोटोकॉल और पारिस्थितिकी तंत्र के तृतीय-पक्ष योगदानकर्ताओं द्वारा संचालित वेबसाइटों या ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्मों के लिंक भी प्रदान कर सकता है (“योगदानकर्ता”)। हम ऐसी तृतीय-पक्ष वेबसाइटों के स्वामी, संचालक, या नियंत्रक नहीं हैं। यदि आप हमारे स्वामित्व या संचालन में न होने वाली साइटों के लिंक का अनुसरण करते हैं, तो आपको उनकी गोपनीयता और सुरक्षा नीतियों और अन्य नियमों और शर्तों की समीक्षा करनी चाहिए। हम इन साइटों की गोपनीयता, सुरक्षा, या सामग्री, जिसमें इन साइटों पर मिलने वाली जानकारी और सेवाओं की सटीकता, पूर्णता, या विश्वसनीयता शामिल है, की गारंटी नहीं देते हैं और न ही उनके लिए जिम्मेदार हैं।
कृपया ध्यान दें कि तृतीय पक्ष और योगदानकर्ता सेवाएँ, जानकारी, डैशबोर्ड, वेबसाइटें, उपकरण, कार्यात्मकताएँ, और अनुप्रयोग प्रदान कर सकते हैं, जैसे कि यहाँ उपलब्ध: omniyield.finance और उसके उपडोमेन्स, और इन्हें समय-समय पर हमारी सेवाओं के माध्यम से या सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्मों पर हमारे खातों के माध्यम से लिंक किया जा सकता है। ऐसे तृतीय पक्ष और योगदानकर्ता स्वतंत्र हैं, और इस प्रकार, हम उनकी सेवाओं, जानकारी, डैशबोर्ड, वेबसाइटें, उपकरण, कार्यात्मकताएँ, और अनुप्रयोगों के स्वामी, संचालक, या नियंत्रक नहीं हैं और इन साइटों की गोपनीयता, सुरक्षा, या सामग्री या इन साइटों पर मिलने वाली सेवाओं, जानकारी, डैशबोर्ड, वेबसाइटों, उपकरणों, कार्यात्मकताओं, और अनुप्रयोगों की सटीकता, पूर्णता, या विश्वसनीयता की गारंटी नहीं दे सकते, और उनके लिए जिम्मेदार नहीं हैं। हमारे द्वारा लिंक शामिल करना, जिसमें सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्मों के माध्यम से लिंक शामिल हैं, अपने आप में, ऐसी सेवाओं, जानकारी, डैशबोर्ड, वेबसाइटों, उपकरणों, कार्यात्मकताओं, और अनुप्रयोगों, या उनके मालिकों, संचालकों, या प्रकाशकों का कोई समर्थन निहित नहीं करता, सिवाय इसके कि सेवाओं पर इसका खुलासा किया गया हो।
जब आप संगठन द्वारा उपयोग किए जाने वाले किसी सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म के लिंक को खोलते हैं, तो आपके ब्राउज़र और सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म के सर्वर के बीच एक सीधा कनेक्शन स्थापित हो सकता है। इससे सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म को यह जानकारी प्राप्त होती है कि आपने हमारी वेबसाइट को अपने आईपी एड्रेस के साथ देखा और लिंक पर पहुंच की। यदि आप संबंधित सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर अपने खाते में लॉग-इन रहते हुए किसी सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म के लिंक तक पहुंचते हैं, तो हमारी वेबसाइट की सामग्री आपके प्रोफ़ाइल से लिंक हो सकती है (अर्थात, सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म आपकी हमारी वेबसाइट की यात्रा को सीधे आपके उपयोगकर्ता खाते से लिंक कर सकता है)। यदि आप इसे रोकना चाहते हैं, तो आपको संबंधित लिंक पर क्लिक करने से पहले लॉग-आउट कर लेना चाहिए। किसी भी स्थिति में, लिंक पर क्लिक करने के बाद जब आप संबंधित सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म में लॉग-इन करेंगे, तो एक संबद्धता हो जाएगी।
इसके अलावा, कृपया ध्यान दें कि सार्वजनिक या अर्ध-सार्वजनिक स्थलों पर, जिसमें सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्मों पर या सार्वजनिक मंच में आपके द्वारा साझा या पोस्ट किए गए व्यक्तिगत डेटा और अन्य जानकारी शामिल है, आपके द्वारा प्रदान किया गया व्यक्तिगत डेटा और अन्य जानकारी सेवाओं और/या तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्मों के अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा, हमारे या ऐसे तृतीय पक्ष के उपयोग के संबंध में बिना किसी सीमा के, एक्सेस या देखी जा सकती है। कुछ तकनीकें सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्मों पर या किसी सार्वजनिक मंच में साझा या पोस्ट किए गए व्यक्तिगत डेटा और जानकारी तक, उस डेटा या जानकारी के हटाए जाने के बाद भी, पहुंच प्रदान कर सकती हैं।
नीति की समय-समय पर समीक्षा और अपडेट
कृपया ध्यान दें कि आप उस ईईए देश में डेटा संरक्षण पर्यवेक्षण प्राधिकरण के साथ शिकायत दर्ज कर सकते हैं जिसमें आप रहते हैं या काम करते हैं या जहाँ आपको लगता है कि हमने डेटा संरक्षण कानूनों का उल्लंघन किया है, जैसा कि आप पर लागू हो। अन्य लागू वैश्विक गोपनीयता और डेटा-सुरक्षा कानून आपके व्यक्तिगत डेटा और अन्य जानकारी के संबंध में आपको अधिकार प्रदान कर सकते हैं।
संगठन समय-समय पर इस नीति की समीक्षा और अपडेट कर सकता है। हमारी नीति के अपडेट केवल परिवर्तन की तारीख के बाद एकत्रित जानकारी पर लागू होंगे। यदि हम नीति में महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम अपनी वेबसाइट पर नोट करेंगे कि नीति अपडेट कर दी गई है और इस नीति के शीर्ष पर “अंतिम संशोधित” तिथि को अपडेट करेंगे।
संपर्क
यदि आपको हमारी गोपनीयता या डेटा-सुरक्षा प्रथाओं, आपके व्यक्तिगत डेटा, या इस नीति के बारे में कोई प्रश्न या शिकायत हो, तो कृपया हमें [email protected] पर ईमेल करें।
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